昨天,做实体生意的马良找我聊生意,说想做一些互联网项目,让我推荐一下。没错,就是那个神笔马良,如果你相信的话。
“唉,现在实体不好做啊”
“怎么说?”
“产品还是原来的产品,但是现在买单的也不多了。”
“你是怎么推广的。”
“之前投了很多广告,什么抖音、公众号、朋友圈都投过,只进不出啊。”
“这个大概就是问题的根源所在。”
马良是做年轻人生意的,主要以大学生为主,记得三年前还曾叫我合伙一起干。于我而言,虽然当时有点小资,但不会砸钱去做风险巨大且没验证过的项目。可能是以前穷过很久一段时间,好不容易有点,恨不得狠狠地揣在手里,生怕直接破产。
像我这种人,即使这辈子再有想法,也不可能成为那一批万众瞩目的企业家,只能在自己建立的商业城池里活动,我很少做高投入但回报率不确定的事。
具体产品我就不透露了,其实马良的这个产品真的不错,当年我确实萌生过合伙的想法。头一年,生意很好,他们先从当地的几个大学铺起,基本上每个校园都有大学生代理,除去办公司产品开发成本、租金和人力成本,第一年也有30万的结余,开头一路顺风。
第二年的时候,马良的合伙人提议把市场做大一点,往全国做,两人便轰轰烈烈地搞起来。但做全国生意和当地生意,这个思路是迥然不同的。由于马良他们是传统生意出身,对互联网这块基本上一知半解,因为我本身没有入股,他也不好意思找我捣鼓这些。
后来,他们找了当地的一家广告公司,起初是投朋友圈广告和百度竞价,把第一年的几十万都填进去,等着开花结果。可是投了一个多月,只来了几十个单,加起来利润才几千块钱,几十万越烧越少,玩毛啊?广告公司的回复是,“我们是按照你们的要求来投的,可能是你们的产品没有优势”。
当时市场上确实有挺多竞品,马良他们的产品由于起步早,有点小口碑,但用过的那批大学生很快毕业,毕业之后很难有回头客。把广告账户停了以后,还得找新的出路,那段时间我是跟马良聊过一些网络推广的建议。
可能听进去了,在去年的11月份,他们开始铺垫抖音短视频,做了一段时间的原创视频,找两个公司员工每天更新,几个月粉丝也才不到一万。这可不是什么好兆头,开着公司,养着员工,每天只进不出,焦灼着,他们觉得应该直接投抖音广告。
然后,他们又找到之前做广告的那家公司,没错,它还活着。后面投放抖音广告的资金已经是向银行贷款的了,所以投得比较慎重,虽然他们也不懂。“你给我搞流量就行,有流量我就有单了”,马良是这样描述的。后来基本上也没有什么起色,现在背着点负债,就来找我聊聊了。
问题到底是出在产品端,还是流量端?其实我也没跟他说太多概念的东西,说了不仅他不想听,还以为我在装逼。
后面我跟他说了抖音方面的一些流量推荐机制,因为他这个产品需要一些教育时间,所以得做私域流量池,先引流,再运营,最后才是转化。也不知道他回去有没有进一步研究,反正我不是股东,还是少装逼。
(二)
今天,我想通了一个问题:为什么以前的赚钱方法现在不管用了?
营销方式变了吗?在以前的营销方法中,起初是户外广告,只要你在人流量大的地方买一个广告位,品牌就能得到大幅度曝光,转化率很高。后来,传统广告的概念也移植到互联网平台了。
同样的,流量聚集在BAT上,那就砸钱在上面做广告,什么百度竞价、直通车、腾讯社交广告,砸进去的是碎银,出来的是金矿。但这两年不一样了,大家发现再用这种“暴力”模式推广的时候,买单的人明显变少,大家好像不喜欢明目张胆的广告了,更别说去点链接买单。
营销的概念太大,可能很多玩家觉得比较遥远。老布这里举个例子,以前随便在网上发个帖子,到后来拉个群随便发条链接,都能日进斗金,现在呢,这样做不仅没什么卵用,而且很容易被平台直接封号。
当大家都抱怨某个领域或方向不好做的时候,远离说这些话的人,去找那些做得好的人。
以前做网络项目,为什么领头者能一呼百应,因为网民对互联网的认知基本为零,随便一个链接都能高兴半天,管他是广告还是网站,因为整个互联网领域的内容少,大家没有“优质”和“劣质”内容的概念。总有一些人,他们提前看到机会,趁内容少的时候,即使随便发发广告,也能让上百万人点击查看。
现在呢,新生的一代年轻人是一出生就不缺电脑和手机的,在他们的认知里,互联网就像空气一样,是理所应当存在的。
随着各种技术的发展,他们早已经看透了夹杂在各种信息中的广告,就像我们稍微老一点的人,看到路边电线杆上的牛皮癣一样,上面的广告信息不可能带来任何转化。
所以,今天再去往流量大平台或者内容中去砸钱投硬广告,对这帮年轻人没用。那为什么还有人在投这样的广告,因为这只是一个趋势,那些喜欢通过硬广告买东西的人还没有完全变老,依然有消费能力,只是在大数据上看,整体不太理想而已。
(三)
当这批年轻人的互联网认知已经到达1.0的时候,你还在用0.1的玩法,你不死谁死?
那现在有产品不能直接推硬广告,怎么获取流量?没错,唯一的途径是做有价值的内容,把流量和转化同步提升。以前,我们可以做好产品,把它推出去就行。
现在不行,因为每天的信息很多,竞争产品多,你只有把你的客户群体、产品结合起来,制造成一个牛逼的内容,才能让客户在千千万万信息中注意到你,从而完成吸引、留存、转化的流程。这个好内容是什么样子的?比如一篇好文章、一段好视频、一节好语音、一张好图片,都是一个好内容的表现形式。
这个方向的成功案例其实已经有人在验证,比如小红书的种草笔记、电商平台的达人推荐、抖音的抖音带货、快手的快手带货,他们不直接卖产品,而是通过内容去吸引流量,然后通过内容再转化流量,如此反复。
在这个过程中,做为消费方,其实不是为了买产品,而是从喜欢你的内容,然后晋升到去买你的产品,整个营销模式已经在悄悄改变。你们总问,红利项目在哪里,这就是一个大方向。
为什么以前的赚钱方法现在不管用了?因为客户的认知不再是过去的传统认知,你得知道你目前产品的真正客户是谁,然后了解他们的认知习惯,然后通过他们的认知水平去做出好内容,才能说服他们为你的产品买单。
抱怨传统生意不好做的人,是因为他们觉得销售就是拿个喇叭到街上,比谁声音大。抱怨电商不好做的人,是因为他们只知道砸钱刷排名,却不懂客户需要的是什么,为什么而买单。做互联网项目能赚钱的人,一定是懂客户心理并满足客户需求的那批人,没有捷径。
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