这个功能不关闭，你的钱被扣完都不知道。#教你怎么操作
这个功能不关闭，钱被扣完都不知道！太可怕了！
怎么关闭腾讯视频的自动续费？忘记关了可以申请退款吗？
我们在观看一些热播电视剧和综艺时，总免不了开通几个视频会员，有时为了享受首月优惠还会默认开通自动续费，那么，你知道怎么关闭腾讯视频的自动续费吗？自动续费忘记关了可以申请退款吗？
怎么关闭腾讯视频的自动续费？
首先进入腾讯视频的个人中心，点击进入"视频VIP"，然后选择"全部会员与续费管理"—"续费管理开通记录"，即可进入"自动续费"的管理页面，进行取消和关闭处理即可。
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自动续费忘记关了可以退款吗？
现如今几乎每个视频APP都有自动续费的选项，很多人经常会因为忘记关闭而导致一直扣费，所以提醒大家在享受完首月优惠之后，记得及时关闭自动续费功能。
那有朋友就想问，自动续费忘记关了可以申请退款吗？
其实是可以退款的，在收到扣费通知的前两天且没有使用任何会员权益的前提下，可以联系客服提交反馈或者去工信部的互联网信息投诉平台投诉就可以退费。
以上就是关于腾讯视频怎么关闭自动续费的解答。假如大家想要了解更多相关知识，可以继续关注我或给我留言，小编后期将继续奉上精彩内容。
#腾讯视频#\\x02
（文中演示机：小米10s，操作系统：MIUI13.0.6，软件型号：腾讯视频8.6.35.26791）
小心！你的腾讯视频VIP在自动扣费……
作者 | 鱼总
安安是一个追剧迷，她经常在各大视频网站看最火热的爆款剧和综艺，近日，因为《县委大院》热播，她毅然决然选择购买一个月VIP会员专门看热播剧，目的是跳过片头一分多钟的广告。
但令她没有想到的是，这个VIP竟然在未经她允许的前提下自动扣费。
腾讯视频的会员类别分为两种，一种是腾讯视频VIP，一种是超级影视VIP，前者首月前三月19元/月，三月后资费升级为25元/月，想要享受最优惠的模式就必须开通自动续费功能，很多用户为了省钱都选择先开通再关闭，而腾讯会员也确实有关闭自动续费的通道。
按理来说扣费应该在VIP到期当日才能执行，可安安发现腾讯对于她账号的扣费是一个月两次，12日一次，19日再来一次，于是她不禁疑惑，自动扣费的标准是什么？
VIP扣费不打招呼
被莫名扣费后，安安联系了腾讯的客服说明情况，她确定自己不想续费，只是想享受一个月的会员身份，到期关闭即可。客服对她的诉求做出了以下回复：“经系统核实您的VIP是通过活动首月优惠的活动开通的包月续费服务，会员到期日当天9点开始系统会自动续费一个月保持您的VIP身份，因您未及时关闭自动续费故有续费扣费，目前核查该账号续费已关闭，会员到期后不再续费。”
客服只提供了关闭续费服务，却未给安安退款，也没有对一个月两次扣款做出解释。安安将自己的经历发在了抖音上供大家参考，不料得到了很多网友的共鸣之声。
网友“乐乐”给安安发私信，表示自己12月中旬也遇到了同样的事情，“我从未在腾讯开通超级影视vip的会员，但是12月18日系统扣款35元，称是超级影视vip业务自动续费31天。但是我在腾讯并无此记录。这就是恶意扣款，且最近一次开通腾讯会员日期为6月至7月，当时解除了自动扣款，所以并不存在腾讯视频称的超级影视vip业务的续费。”
4月9日，有媒体报道腾讯视频宣布将于4月20日零点调整腾讯视频VIP和超级影视VIP会员价格，其中VIP连续包月从20元/月涨到25元/月。
一直是腾讯视频会员的一位网友表示：“我没有看到一次提醒，在APP的系统私信里也并没有看到通知。”
在《腾讯视频系列会员服务协议》中，腾讯视频提出了一条规定，“您确认并同意，腾讯拥有调整服务价格的权利，如腾讯拟对您开通自动续费服务时的服务价格作出调整，腾讯将以适当的方式事先通知您，如果您不同意服务价格调整，可以根据本规则取消自动续费服务。”
但实际上腾讯视频是否按照自己的条款办事，在调整价格时通知，保证会员知晓情况，还有待考量。
退款道道是门槛
安安的吐槽贴越来越火，有网友提出了新的问题。
“你们这些花花儿”随后开始在互联网的各大平台上投诉，经过一番折腾，才成功将退款拿到手里。
近期，微博网友“我感到奇迹就要发生了”在自己的手机上将取消自动续费的过程留下了相关记录，他从腾讯会员专区一路找到自动续费界面，却发现取消自动续费的按钮藏在角落里，如果不花一番心思去找根本就看不到，只有在软件的设置中才能看到取消自动续费的按钮。
他认为这种诱导性的消费模式就是在强制消费者花钱续费，而把另一个选择权默默的藏在了平台的深处，这样做的目的就是可以让一部分消费者忘记取消自动续费，或是因为找不到自动续费的取消按钮而放弃取消，“取消自动续费的按钮做的这么隐蔽，和强买强卖也没有什么区别了。”
退款权和知情权，两个合理合法的消费者需求竟在运营商的操纵下变得艰难不已，安安认为，平台并没有直视消费者的实际需求，反而一而再再而三的割观众韭菜，不仅吃相难看，还损害了消费者的直接权益。
自动续费规范化
按照《移动互联网应用程序信息服务管理规定》要求，应用程序恶意隐藏相关功能的行为将从严查处。从严整治应用程序设置卸载障碍、强制自动续费等严重侵害用户权益的行为。
相关法规指出，“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。”
北京京师律师事务所律师田志山认为，强行要求用户同意自动续费等做法，违反了市场交易的诚信原则，涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。复杂的退订程序限制了消费者的自主选择权。
“当自由选择被套上了枷锁，任何形式的消费都沾染上了强盗的色彩。”安安认为，平台应该把选择权交还给消费者自身，而不是用偷鸡摸狗的招式给消费者使绊子，这样只会适得其反，反而给自己的名声上悬了一把刀。
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