经常在闲鱼卖闲置的物品，发快递比较多，就开通了菜鸟裹裹vip一个月钱也不多但是看中的是专员客服和1000的赔付，想着等于买个保险也算安心。结果意
经常在闲鱼卖闲置的物品，发快递比较多，就开通了菜鸟裹裹vip一个月钱也不多但是看中的是专员**和1000的赔付，想着等于买个保险也算安心。
结果意外还是来了，9月7号发的快递，11号就到派送站了一直打电话催派件也没用，最后也不知道是丢了还是损坏了，到现在也没派送点的人告诉我。
跳到理赔，协商了2天，16号早上本地的韵达打电话告诉我会垫付我得损失让我提供交易凭证，我还挺高兴，下午菜鸟裹裹专员打电话来了，告诉我韵达只愿意承担10倍运费，他们兜底200红包。。。而且明确告诉我没有更多的解决方案了。
我想知道我买的会员就是摆设么，我问菜鸟专员是不是无法兑现承诺，他一直顾左右而言他，就是不说准确话。
11号到现在我也不知道我的快递去哪了，我得会员是不是可以不用续费了？
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