现如今,我国的灵活就业人数越来越多,全国各地的零工市场也都在建立之中,而外卖骑手作为零工行业的代表,就业人数正在逐年增加。根据统计,目前我国的外卖用户数量已经接近了五亿,而外卖的市场规模更是达到了万亿;到2021年底,外卖骑手的数量已经超过了1300万,几乎占据了整个国家的1%。单是北京,就有五万多个“外卖小哥”。
所以我们更应该关心骑士们的工作环境和他们的职业发展,他们在给我们生活带来便利的同时,也经常会遇到一些问题,例如在工作疲惫时没有临时的休息点、手机没有地方充电、或是身体受到了一些皮外伤,但身边却没有药物。
而中国移动公司为了帮助骑士,履行自己的社会义务,推出了一项骑士守护计划,其中就包括了依托线下营业厅,为广大骑手客户提供进厅休息、便民饮水、手机充电、急救药箱等贴心服务,并且每个设市城市至少有1个骑士角。
当然,以上这些权益只是骑士守护计划中的冰山一角,为了更大程度上减少送餐者的通讯成本,中国移动还针对送餐者的实际需要,制定了一套针对该人群的“中国移动骑士卡”服务。
首先,与大多数普通的手机套餐相比,中国移动骑士卡具有显著的优越性。为了满足他们工作中的高通话分钟和高流量额度,中国移动还将部分费用降低,以适应外卖用户群体的通讯消费需求。
其次,神州骑士卡还考虑到了外卖骑手的网上服务需求,既做到了“价优”,还做到了“物美”,使得骑士们在各种应用和场合下都能享受到稳定的网络服务,从而大大提升了工作效率。例如,在中国移动5G SA网络持续覆盖“加成”下,外卖司机能够迅速地完成抢单;在室内,中国移动公司在居民区、商超、写字楼、餐厅等建筑中实现了5G网络全覆盖,以至于,骑士们可以及时地与客户取得联系,提高服务质量。与此同时,中国移动还针对“外卖小哥”的娱乐需要,重点优化了目前流行的微信、抖音、王者荣耀等APP,使用体验更加出色。
除此之外,为了更进一步的方便广大外卖骑手,中国移动骑士卡客户还享有视频会员免费领、近百款手机优惠购、五心服务(手机以旧换新、碎屏服务、售后维修、数据备份、手机贴膜)等一系列的关怀权益。并且在骑士生日当天,还可以免除当日国内基础通讯费用。
正所谓能者多劳,为了更好履行公司的责任和责任,降低骑士们的通讯费用,中国移动从用户的实际需求出发,推出了中国移动骑士卡,为那些在大街小巷“随时待命”的外卖骑手提供了更加符合他们需求的通讯服务。在今后,中国移动还将继续针对特定用户和特定应用场景的不同需要,为客户提供更好的服务。
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