裂变营销是电商平台经常会使用到的一种营销手段,好的裂变营销活动可以帮助平台留住老用户,增长新用户,成交更多的订单,那么如何做好裂变营销呢?以下将分享裂变的3要素和裂变营销过程中常见的5种策略。
裂变营销的3要素
在开始裂变营销的活动前前,需要提前掌握以下三个要素:
要素一:种子客户
想要做好裂变营销,准备第一批精准的种子用户是非常重要的。种子用户,又称为高忠诚度用户,他们一般对商品比较认可,所以更能在推广时表现出真情实感,感染别人,提高裂变的成功率。如果能找到精准的种子用户来帮忙发起第一波裂变,那么裂变效果将事半功倍。
要素二:奖励激励
商家做裂变营销能获得热捧的原因,很大程度上取决于奖励机制能不能得到用户的认同,比如有些电商平台,会奖励主动分享商品链接的老用户一些实际优惠,例如返佣、商品兑换券等,这些奖励会推动用户主动去宣传商品和拉新,能极大地调动用户参与裂变活动的积极性。活动设置奖励时,平台也需要考虑到活动赠品的价格,避免成本超支。
要素三:裂变机制
裂变机制在很大程度上决定了粉丝增长的数量,以及活动是否能持续进行。所以选定一套合理的裂变机制,才能推动用户传播,让整个系统运转起来。
裂变营销的多元玩法
有了大量种子客户,高价值高诱惑的奖励,如果想要让平台快速吸粉裂变,那么可以参考社交电商中的5种裂变玩法来增加拉新的几率,分别为:分销、砍价、拼团、秒杀、抽奖。
1、分销裂变:分销裂变意思就是让平台上的老用户成为商品和服务的“自来水”,主动将商品分享出去并引导其他用户下单,只要成功交易,老用户能从销售额中获得一定比例的佣金。分销的关系链可以无限延伸,但利益链只可以存在三级,以利益为驱动,最终让用户形成自我增长的闭环,实现更高效的拉新裂变。
2、砍价:弹出“转发让更多人帮助砍价”的提示,以“0元免费拿”“点击解锁福利”等便宜、利他、契合用户痛点的文案吸引用户点击参与活动,**老用户将商品界面分享至好友群/好友聊天界面等地方帮忙砍价,最终让顾客以低于原价的方式达成交易,目的在于利用社交圈来扩大砍价活动的影响力,可以通过生成链接/生成海报等方式进行分享。
3、拼团:设置一个优惠价格,提示用户根据提示把页面分享到微信群聊或其他平台,一键邀请更多用户加入拼团,拼团成功后,以优惠价格完成购买商品,团长也可以获得一定优惠返利。拼团的方式,让拥有同圈层社交链的客户群体可以依靠分享方式获得大量低价的高性价比商品,又能帮助平台有效触达全阶层、拉拢新客户、黏住老客户,实现用户数和销售额的爆炸式增长。
4、秒杀:商家在特定的时间段,降低商品的价格,吸引买家在同一时间进行抢购,限定时间过后商品恢复原价的营销工具。合理的秒杀系统开发可以带动积压库存的销售,有效防止超卖,达到快速销售起量。在秒杀页面及结束后,还能智能联想其它商品推荐给用户,带动店内其他商品销售,帮助店铺销量翻倍。
5、抽奖游戏:抽奖游戏模式就是开发一些H5抽奖游戏页面,让用户参与活动,对平台进行拉新裂变。有大转盘、砸金蛋、刮刮乐、集集乐等玩法。大转盘就是平台先设定好中奖商品和几率,用户在以轮盘的方式去抽奖。砸金蛋:商家提前设置活动时间、预计参加抽奖人数以及相应奖项,在最终由消费者通过“敲击”虚拟金蛋画面参与抽奖。刮刮乐:消费者在完成交易后可实现刮奖,将连接分享出去并邀请好友助力成功后,可得一次新的刮奖机会。集集乐: 用户通过完成商家指定的动作,比如浏览界面N秒,即可获得一张卡牌,集满X套卡牌后可参与兑奖。
随着电商行业竞争强度日益攀升,海量产品服务信息的涌入,让营销效果大打折扣,获客成本持续攀升。粗放式的商业运营模式,已经不足以适应这个个性化营销的时代,平台应该尽早借助于更多元的裂变营销,提前进行商业布局!
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