我是Dora，从事营销运营有10年，为7-ELeven、微软、腾讯等集团进行实际操盘。点击头像关注，有需要直接留言即可，感谢。
这几年随着流量越来越难获取，微信社群运营逐渐被各大商家所注意到。但在社群的风口中，有商家因社群获得了销量的快速增长，而有些商家却一直无法将社群做起来。
因此，今天针对如何做好社群运营，我将分成4个问题来跟大家讲述。
- 社群是什么东西？
- 社群能提供什么东西给用户？
- 社群一定要保持活跃度吗？
- 社群能实现短期内的销售吗？
社群是什么东西？
其实我们并不需要把社群想得有多高大上，社群就像罗振宇所说的“社群的价值在于运营，一群人聚集起来之后可能是乌合之众，也可能做成大事，最重要的是干什么。”
说白了，社群就是一群志同道合的人，为了某一个相同的目的而聚集在一起。而运营社群的运营者要根据这个核心目的不断进行扩展，让社群变得有价值。这就是群的作用。
例如：我以前做的一个薅羊毛的社群，这个社群的目的就是为了寻找更优惠的商品给到用户，所以运营者就需要不断的寻找有优惠的商品给用户，让他们待得住。
社群能提供什么东西给用户？
每个社群其实都是有生命周期的，可能刚开始进群的时候会热闹些，之后可能就会比较冷淡些。但最重要是是群主一直输出有价值的东西，且没大量的人退群，那么这个群就是有价值的。
其次是要定期为社群成员输出一定优惠和福利，人都是有贪小便宜的心理的，我们需要定期在群里发送优惠，让他们觉得有优惠可拿。
建议再进行一些很优惠的产品时，我们可以设置一些门槛，但切记门槛不要设计太高，这样不方便裂变。
看到这里或许你会问，什么是有价值的内容？想要长期输出有价值的内容就需要我们经常与社群进行互动，并经常听取群成员的意见和需求，这样我们便能锁定最大程度上锁住用户需求。
社群一定要保持活跃度吗？
很多运营者对这个有一定的误区，其实哪怕一两天没有互动没有话题，都没关系不要为了聊天而聊天，有必要的时候再说话发在群上的所有内容都带有明确的目的性。
而且活跃度越高，投入和精力越大，运营成本越大；会员福利群，需要长期维护存在，非短期行为；微信群服务满意度 ＞ 微信群会员活跃度高。
社群能实现短期内的销售吗？
微信群运营是需要长期维护的，在短期内是不能实现质的飞跃的。但如果你建立是为了某一个活动而建立的快闪群，是可以达到高销售，但这仅对于他们对你的活动很感兴趣。
微信群更多是维护与客户之间的联系，提高复购率。
写在最后：
- 会定期分享一些营销运营的实际操盘案例的，进行落地进行
- 偶尔也会写一些关于当前行业的看法，让刚入门的小白少走弯路。
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