随着技术的推进发展,电商平台逐渐成为了不少人日常首选的购物方案。
与线下购物相比,网络购物能够更直接地了解到产品的普遍定价范围,便于货比三家。且后续的定价变化,也能够通过电商平台明确查询到。
不过也正是因此,一旦用户刚刚购买某件商品就发现了定价下降,那么就无法获得愉快的购物体验。基于此,电商平台往往也会推出一定的保护规则,来提供便利。
近日有消息显示,淘宝上线了价保中心功能。通过这项功能,用户可以对过去90天的保价订单申请保价,申请成功即可退回差价。
可能还有些用户不知道该如何进行保价申请,可以根据如下路径进入相应页面:
(目前该功能只针对88V1P用户尝试开放,对于普通用户尚末开放。普通用户可以选择在官方客服对话框中使用保价服务。)
进入保价中心后,该界面显示最近90天内支持保价的订单,用户可以对这些订单进行“一键保价。”
对于这一服务,淘宝官方的介绍显示,当消费者通过各平台购买标示有指定价保服务标识的实物商品后,在价保期内,若同一商家的该同一商品出现降价,则消费者可申请价保补差,各平台价保系统将根据规则计算差价额度并实现向消费者的差价补/退。
不过,新浪数码的报道显示,其实淘宝的价保功能早就推出了,不过并没有一个统一的界面,这个功能(一键保价)推出后就方便多了。
事实上,不少用户对于保价服务并不陌生,京东平台也提供了“一键保价”功能。用户可以通过“我的”→“客户服务”→“价格保护”路径,进入相关页面。
对于不少用户来说,这样的功能可以更好地保障权益,带来愉快的购物体验。不过,在实际使用中,部分用户往往会忘记定期进行保价申请,而因此错过保价时间。如果在后续的升级中,可以在出现差价后自动退回的话,似乎要更加方便一些。
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