生活中,大家会遇到各式各样的营销套路。细心的你会发现超市里的定价永远都是以99或者98作为结尾的,很多女性朋友都爱去的屈臣氏经常会搞活动,比如满减或者换购,你以为你可以花很少的钱去买到一件产品,殊不知到最后自己却花了很多的钱买了原本并不需要的玩意。而今天小编要给大家讲一下在日常生活中我们经常见到的一种营销心理学 ,帮助大家更加清楚地认识生活中的现象。
父母领孩子们逛街,路过宠物店,孩子们围着小狗不忍离去。店主和小孩家长认识,慷慨地说:“把它带回家去过周末吧。如果它跟你们合不来或者你们不喜欢它了,星期一早上再把它送回来就行。”
他们如何能抵挡这样的诱惑!头两天真是快乐无比。大家争着去遛狗,看见小狗憨态可掬就哈哈大笑,它整晩嚎叫也会有人为它开脱:“哎,它还是一只小狗呢!”星期一是上班和上学的日子,他们在不知不觉中发觉这只狗已属于他们了。想还给店主的念头,被离别的痛苦战胜了。在这个例子中,店主对顾客也是非常公平的,允许他们先试试再最后决定。
这个例子在生活中经常见到,经济学家称这种心理效应为“所有权依赖症”,也叫“幼犬效应”,现实生活中,一些商家会提供产品的“试用期”。比如顾客可以先免费试用该产品30天,试用期满后如果顾客愿意,可以选择退回该产品。然而,到那时该产品已经像是家中财产的一部分了,赠予效应使得人们不愿意归还且更不愿意购买该产品。
生活中到处都有这样的例子,某家滤水器公司也采用同样的方法,销售人员提供自来水过滤器,借你用半个月。你一旦用惯了纯净水,就不会愿意再喝带漂白粉味的茶或咖啡。这种做法来自同样的思路、同样的方法,汽车行也会借车给那些有购车能力者试驾。这样做是希望你一旦尝试了来自邻居艳羡的眼光、朋友的赞誉的滋味后,就不愿意再送还这辆汽车。当然,除非你有更中意的车型。
这样子的营销手段被无数次的实践证明是有效果的,但是对于消费者来说并不是一件什么好事,因为所有的商品都是被卖家潜移默化附加给消费者的。很多时候消费者的购买欲是被卖家激发出来的,因为消费者的盲目,所以很多商家才有利可图。
但是小编要告诫各位消费者的是,当你再次看到某种“不满意3个月可以退货”的商品时,先想想这个商品是否真的是自己或者家人的日常所需。每个人都要提醒自己,或许真的可以退货,但把一件商品带回家试用,“所有权眷恋症”就要开始在你身上起作用了。
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