速卖通黑名单是为了帮助速卖通卖家识别出买家骗子后,阻止这类买家继续在自己的店铺下单。速卖通推出卖家自定义黑名单功能,被添加入黑名单的买家将不能在你的店铺中下单支付,帮助卖家有效规避因买家骗子而产生的纠纷和风险。
如何使用
1.从后台主页上的快速入口中单击“历史客户统计和营销”。在“历史客户信息统计”页面中,卖家可以查看所有进行过交易的客户,并将某个客户添加到黑名单中。
2.卖家可以在订单详细信息页面上选择将某个客户添加到黑名单中。
3.卖家可以在“历史客户信息统计”中已添加到黑名单中的客户,并将其从黑名单中删除。
具体作用
1.防止恶意买家多次下单,给卖家造成损失;
2.有效降低纠纷,提高卖家的信誉。黑名单操作方法
方法一:通过拉黑链接设置拉黑方法。
点击购买ID进入买家信息页面;获取买家的“ MemberId”和“ Name”;在地址栏中输入此链接,标记红色的“ MemberId”和“Name”替换为你需要阻止的买家即可
方法二,自定义黑名单
1.从后台主页上的快速入口中,点击“历史客户统计和营销”。在“历史客户信息统计”页面中,卖家可以查看所有进行过交易的客户,并将某个客户添加到黑名单中。
2.卖家可以在订单详细信息页面上选择将某个客户添加到黑名单中。
3.卖家可以在“历史客户信息统计”中查看已添加到黑名单中的客户,并将其从黑名单中删除。
如何用速卖通黑名单共享自动识别恶意买家
首先是找到黑名单共享功能,点击共享所有并添加到黑名单中.其原理介绍为:黑名单共享需要下载加速器并登录速卖通后台,系统自动检测状态。当你开始执行黑名单共享时,系统加速器将自动将你当前列入黑名单的客户数据收集到系统数据库中。
可以与其他买家一块共享黑名单,自动识别恶意买家,让你不再受恶意买家侵害,用黑名单共享可以有效避开恶意买家下单,让店铺保持更好的状态。 欢迎关注后台提问,查看更多干货,一起交流。 温馨提示:由于网页版与APP端不互通,网页版提问需要下载雨果网APP并登陆才能收到我的回复信息。 (来源:速卖通跨境杂谈)以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。
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