英敏特数据显示，2021年我国洗护市场零售规模将达536.36亿元，年复合增长率预计达5.8%。过去，我国洗护市场长期被宝洁、联合利华等国际巨头把持。而近几年，伴随着直播电商等线上渠道的崛起及消费需求的细分化，新锐品牌不断涌现，也让更多的传统品牌意识到谋求变革的重要性。
1月17日，2021索芙特新品发布会在广州举行，出于防疫需求，发布会首次采用直播的方式全维度呈现。2021年选择继续深耕洗护领域的索芙特将在全新领导班子的带领下开启二次腾飞。
33年索芙特的自我变革
最近关于索芙特“退市”的传闻闹得沸沸扬扬，事件起因是1月14日，天夏智慧开市起停牌，存在可能将被终止上市的风险。天夏智慧前身为索芙特，2001年借壳上市后，成为中国日化第一股。
▴索芙特二代接班人、CEO梁雨豪
在此次新品发布会现场，索芙特二代接班人、CEO梁雨豪也首次借着中国美妆网平台进行了澄清。他表示，天夏智慧以智慧城市为主业，而索芙特的日化及工厂业务早已剥离，由后来成立的索芙特智慧个人护理用品有限独立运营。
成立于1988年的索芙特，较早进入“功能性”化妆产品的研发和生产，从第一代海藻减肥香皂到木瓜白肤洗面奶再到推出防脱洗发水，开创功能洗护产品的先河；凭借着差异化的理念，索芙特在中国日化行业创造了许多奇迹。
▴新品“密密瓶”展示
而如今，日化行业也迎来了巨变，走过33年的索芙特不仅面临着渠道的更新、产品结构及团队老化等问题，更是与当代年轻消费者的距离越拉越远。看到了品牌所处的困境，索芙特二代接班人、95后海归梁雨豪决定回到家族企业，以新生代思维组建新的领导班子，结合索芙特33年的历史与沉淀，通过匠心打造每一款产品，开启品牌的二次腾飞。
三大主打系列16个SKU开启爆品战略
早在2003年，索芙特便推出了“防脱育发香波”，通过大量广告及强势终端促销，一举成为中国防脱洗发水标杆品牌。而在迈入后疫情时代，相比彩妆等品类的大起大落，洗护依旧保持着强势的增长，出于品牌历史的沉淀以及市场大环境的考虑，2021年，索芙特依旧选择深耕洗护行业。
索芙特智慧个人护理用品有限公司首席产品经理王思思介绍，此次推出的新品涵盖防脱育发特证系列、蛇床子植物去屑系列以及身体洗护系列三大系列共计16个SKU。
防脱育发特证系列分为柔顺、控油清爽、营养焗油三款防脱育发香波、水凝修护润发乳和有着“密密瓶”之称的防脱育发滋养液。8种植物精粹、4D靶向技术，赋予头皮发囊二次生命，重启头发循环生长。
此外，索芙特更是不惜成本首次将面部护肤成分添加到身体洗护系列中，比如水杨酸修护香氛沐浴露、视黄醇嫩肤香氛沐浴露、377高光香氛沐浴露以及视黄醇香氛晶钻磨砂膏、377香氛晶钻磨砂膏。其中，沐浴露采用的是分层奶盖形式，使用前“摇一摇”配合泡沫按压泵，增添了更多趣味性。
▴直播中介绍新品的王思思
“消费者对于成分的热衷以及多步骤、精细化护理模式和包装、便携等创新的表现方式都是索芙特在新品开发中必须考虑和融入的。”王思思说道。
蛇床子植物去屑系列则有亮柔顺、营养修护、控油止痒三款洗发乳以及一款去屑止痒精华液。据悉，蛇床子系列的成分含有蛇床子提取物、诃子果提取物、马齿苋提取物、牡丹根皮提取物等，其内还特别添加了烟酰胺和薄荷精粹，有效抑制头屑的生成。
配合本次新品系列的推出，索芙特还特别定制了酷炫人鱼包，色彩斑斓的镭射包包搭配诱人新品，吸引了众多KOL打卡。
线下线上渠道并驾齐驱创新营销做配合
任何行业都期待着创新带来局面的改观。这一需求在日化领域尤为明显，整体环境瞬息万变，消费者的喜好与需求不断更新，让众多传统品牌开始时刻紧盯动态变化。
▴索芙特智慧个人护理用品有限公司COO曲盛
索芙特智慧个人护理用品有限公司COO曲盛表示，索芙特首先在组织结构上进行了架构及人员的重组，引进了一批新生力量，对企业产品、研发、生产等版块进行梳理。
“我们在顶层做了一个品牌管理公司，底下分设CS、KA、线上电商等不同的渠道公司，将核心渠道的管理团队都放在子公司，做成一个矩阵式的渠道管理。”曲盛表示，此前控价体系的缺乏，导致内部渠道管理较为混乱，但现在专门成立了控价部门，会根据不同渠道定制不同产品，比如走电商渠道的产品以进口原料配方为主，而国内流通品更多使用的是受欢迎的中式草本原料配方。
作为索芙特智慧个人护理用品有限公司核心领导班子，梁雨豪与曲盛一致认为，不管渠道如何迭代，产品品质始终是根基。一方面，集团多年来累积的技术、专利为产品研发提供了更多的支持；另一方面，自有工厂也为产生及品控做足了保障。
“在品质的监控上我们主要通过数据的监控看复购率，达不到既定标准的产品可能会面临淘汰或者作为叠加品出现。”
曲盛表示，2021年索芙特的露出会很频繁，线上渠道由公司统一管理推广，从被动营销过渡为主动的认知营销，在这个过程中看，也会选择与高质量的KOL合作一起推广新品。而线下依旧是今年的重点布局，通过与经销商更进一步的合作，以焕然一新的品牌形象、过硬的品质功效以及超高的颜值外观，共同推广索芙特这个已经拥有33年的老品牌再次走向全国乃至世界。
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