客户群是私域流量的重要组成部分，运营客户群是企业营销中的重要手段。使用企业微信则可以简单高效地运营客户，将企业品牌或营销信息准确地触达客户。
1. 群发消息至客户群
企业微信目前支持两种群发，企业群发和个人群发。
企业群发是指企业管理员可以在企业微信管理后台创建编辑群发消息，选择好员工后，即可将编辑好的内容发给员工，员工收到群发消息后，可以在企业微信中将消息一键转发到客户群中。
另外，企业微信还支持查看【群发记录】，如果有员工忘记转发，可以在企业微信后台一键提醒。
个人群发则是指企业员工借助【群发助手】向自己账号下的客户群群发消息，员工每天可以群发200个客户群。如果是当天已经群发过一次的群，第二条群发消息是无法显示的。保证了客户群不会被群发消息刷屏，以至于引起客户反感。
2. 对客户精细化运营
熟悉客户的基本信息、个性偏好，对客户进行精细化运营可以提高客户转化率、减少企业资源浪费，是社群运营的关键。
而想了解客户的基本信息，可以借助企业微信自身强大的标签功能绘制客户画像。员工可以根据客户来源、聊天信息对客户打上不同的标签。
当群发消息时，员工可以在标签库根据标签快速筛选客户，根据客户属性编辑群发内容，有针对性地服务客户。
3. 群管理功能全面升级
在组建客户群的时候，难免会添加进很多打广告或者来路不明的用户。如果是使用个人微信运营客户群，当群主在线时，还可将这类客户移除群聊。但在群主不在线时，难免会被这类用户破坏客户群生态。使用企业微信组建客户群，可以开启防骚扰功能，自动将发广告、刷屏等用户移出群聊，并且能将其设置为禁止入群的用户。
另外，企业微信还设有【群活码】功能，当企业微信群成员数量达到上限，既可以自动创建新群，不需要员工手动操作。群活码永不失效，可以被客户反复使用。另有【渠道活码】功能，在群活码基础上，增添渠道标识，便于统计驱动引流效果。
如果有重复加入客户群的客户，企业微信群群主还可以根据需要将重复客户移出群聊。企业也可以统一筛选，由群主确认后移出。
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