1. 联系调解员
首先，您应该联系调解员，询问有关进展情况。调解员可能会告诉您，是否已经联系对方当事人，以及是否已经就某些问题达成一致意见。如果调解员没有及时回复您的信息，您可以考虑联系他们的上级领导或相关机构，以了解更多信息。
2. 提供更多证据
如果对方当事人不同意调解方案，您可以考虑提供更多证据以支持您的主张。例如，您可以提供证人证词、相关文件或其他证据，以证明您的诉求。这些证据可能有助于说服对方当事人接受调解方案，并加快诉前调解进程。
3. 调整调解方案
如果对方当事人不同意调解方案，您可以考虑调整方案，以更好地满足双方的需求。您可以与调解员一起讨论不同的方案，并寻求对方当事人的反馈意见。通过协商和妥协，您可能会找到一个更好的解决方案，以加快诉前调解进程。
4. 寻求法律援助
如果您遇到困难，无法解决诉前调解问题，您可以寻求法律援助。法律援助可以为您提供法律咨询和支持，以帮助您更好地理解诉前调解进程，并为您提供解决方案。
总之，如果您正在进行诉前调解，但已经20天了还没有收到回复，您可以采取一些措施，以加快诉前调解进程。您可以联系调解员，提供更多证据，调整调解方案或寻求法律援助。这些建议可以帮助您更好地理解诉前调解进程，并帮助您获得更好的结果。
诉前调解是指在诉讼程序开始前，当事人自愿协商解决争议的一种方式。这种方式可以避免双方因为争议而进入诉讼程序，节约时间和，同时也可以保护当事人的合法权益。然而，有些时候诉前调解可能会遇到一些问题，比如20天了还没有反应，这时候该怎么办呢？
一、了解诉前调解的流程
在进行诉前调解之前，当事人需要了解诉前调解的流程，包括申请、受理、调解、达成协议等环节。只有了解了这些环节，才能更好地参与调解，也能更好地了解调解的进展情况。
二、主动联系调解员
如果20天了还没有反应，当事人可以主动联系调解员，了解调解的进展情况。在联系调解员时，当事人需要准备好自己的材料，并且要了解对方的情况，以便更好地协商解决争议。
三、提出书面申请
如果通过电话联系调解员没有得到回应，当事人可以提出书面申请。在申请中，当事人需要详细说明自己的情况，包括争议的事实、证据等，同时也需要说明对方的情况，以便调解员更好地了解争议的情况。
四、寻求法律援助
如果无法通过诉前调解解决争议，当事人可以寻求法律援助。法律援助机构可以为当事人提供免费的法律咨询和代理服务，帮助当事人解决争议。
总之，当事人在进行诉前调解时，需要了解诉前调解的流程，主动联系调解员，提出书面申请，同时也可以寻求法律援助。只有这样，才能更好地加快诉前调解的进程，达成协议，解决争议。
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